Versand und Lieferung

Informationen zu Versand, Zustellung und Warenannahme helfen dabei, den Bestellablauf transparent und nachvollziehbar darzustellen.

Ⅰ. Liefergebiete

Der Versand richtet sich überwiegend an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

Dabei gilt:

• Standardlieferungen stehen für die meisten Regionen Deutschlands zur Verfügung.

• Für Inselgebiete oder schwer erreichbare Regionen können abweichende Transportzeiten auftreten.

• Verfügbare Lieferoptionen werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Vor Abschluss einer Bestellung können die jeweils verfügbaren Versandmöglichkeiten eingesehen werden.

Ⅱ. Versandkosten

Die Versandkosten werden anhand des Warenwerts berechnet und separat ausgewiesen.

Aktuelle Versandkonditionen:

• Bestellwert von €0,01 bis €158,24: Versandkosten €8,45

• Bestellwert über €158,24: Versandkosten €0,00

Gegebenenfalls abweichende Versandkosten für besondere Produkte oder zeitlich begrenzte Aktionen werden direkt im Checkout angezeigt.

Ⅲ. Bearbeitung und Lieferzeit

Nach Eingang einer Bestellung kann die Überprüfung der Bestelldaten in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Tagen erfolgen.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands beträgt die übliche Versanddauer etwa 9 bis 16 Werktage.

Die tatsächliche Zustellung kann von Faktoren wie Transportaufkommen, regionalen Gegebenheiten oder saisonalen Einflüssen abhängig sein.

Sobald eine Sendung versandt wurde, können verfügbare Versandinformationen über die Bestellübersicht oder bereitgestellte Benachrichtigungen eingesehen werden.

Ⅳ. Warenannahme

Bei Erhalt der Lieferung empfiehlt es sich, die Sendung zeitnah zu prüfen.

Besonders hilfreich sind folgende Schritte:

• Kontrolle der äußeren Verpackung auf sichtbare Schäden

• Überprüfung von Artikelanzahl und Lieferumfang

• Dokumentation möglicher Auffälligkeiten durch Fotos

Sollten Fragen zur erhaltenen Lieferung bestehen, kann eine Kontaktaufnahme über studio@vornaveli.com erfolgen.

Ⅴ. Hinweise für einen reibungslosen Versand

Für eine möglichst effiziente Zustellung empfiehlt sich die sorgfältige Überprüfung der angegebenen Bestelldaten.

Dazu gehören insbesondere:

• Vollständige Lieferanschrift

• Aktuelle Telefonnummer

• Gültige E-Mail-Adresse

• Erreichbarkeit am gewählten Lieferort

Korrekte Angaben können dazu beitragen, unnötige Verzögerungen zu vermeiden.

Ⅵ. Versandbezogene Mitteilungen

Wichtige Informationen zum Bearbeitungsstand oder Versand können über die bei der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse bereitgestellt werden.

Anfragen per E-Mail werden üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.

Ⅶ. Kontaktmöglichkeiten

Adresse: 3515 S Point Prairie Rd, Wentzville, MO 63385, USA

Telefon: +1 (585) 703-7029

E-Mail: studio@vornaveli.com

Website: vornaveli.com

Marke: vornaveli

Servicezeiten

Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr

Samstag: 10:00 – 16:00 Uhr

Sonntag: Geschlossen